{"id":5264,"date":"2026-07-16T11:30:57","date_gmt":"2026-07-16T11:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/avi-market.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-07-23T03:02:58","modified_gmt":"2026-07-23T03:02:58","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"<h2>Article 1 \u2014 Objet, identit\u00e9 de l&rsquo;exploitant et champ d&rsquo;application<\/h2>\n<p>La plateforme <strong>AviMarket<\/strong>, accessible \u00e0 l&rsquo;adresse <strong>avi-market.com<\/strong>, est exploit\u00e9e par <strong>AVICORE<\/strong>, Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 Responsabilit\u00e9 Limit\u00e9e (SARL) unipersonnelle au capital de 1 000 000 FCFA, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et du Cr\u00e9dit Mobilier de Ouagadougou sous le num\u00e9ro <strong>RCCM BF-OUA-01-2026-B13-11370<\/strong>, IFU n\u00b0 <strong>00316492D<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Ouagadougou, Secteur 42, Section YS, Lot 41, Parcelle 12 \u2014 BP : S\/C BV 30286 Ouaga ZAD \u2014 T\u00e9l\u00e9phone : (+226) 04 74 56 68 \u2014 E-mail : info@avi-market.com, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab AviMarket \u00bb ou \u00ab la Plateforme \u00bb.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur la Plateforme. Toute commande implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<h2>Article 2 \u2014 Nature de la Plateforme<\/h2>\n<p>AviMarket est une <strong>place de march\u00e9 multi-vendeurs<\/strong> sp\u00e9cialis\u00e9e dans les produits et \u00e9quipements avicoles. Les produits sont vendus soit directement par AviMarket, soit par des vendeurs tiers r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur la Plateforme. Dans ce dernier cas, le contrat de vente est conclu entre le client et le vendeur tiers, AviMarket intervenant comme interm\u00e9diaire technique facilitant la commande, le paiement et la livraison.<\/p>\n<h2>Article 3 \u2014 Produits<\/h2>\n<p>Les produits propos\u00e9s comprennent notamment : animaux vivants (poussins, volailles, \u0153ufs \u00e0 couver), aliments et compl\u00e9ments, mat\u00e9riel et \u00e9quipements d&rsquo;\u00e9levage, \u00e9quipements de protection. Les photographies illustrent les produits le plus fid\u00e8lement possible ; des variations mineures peuvent exister, notamment pour les animaux vivants.<\/p>\n<h2>Article 4 \u2014 Prix et fiscalit\u00e9<\/h2>\n<p>Les prix sont exprim\u00e9s en <strong>francs CFA (XOF)<\/strong>. Le traitement de la TVA applicable d\u00e9pend de la nature du produit, du statut fiscal du vendeur et de la r\u00e9glementation en vigueur au Burkina Faso. \u00c0 la date de mise \u00e0 jour des pr\u00e9sentes, AVICORE rel\u00e8ve de la Contribution des Micro-Entreprises (r\u00e9gime d\u00e9claratif) et n&rsquo;est pas autoris\u00e9e \u00e0 facturer la TVA ; les prix affich\u00e9s s&rsquo;entendent donc nets. Les \u00e9ventuels frais de livraison sont affich\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p>\n<h2>Article 5 \u2014 Commande<\/h2>\n<p>La commande est valid\u00e9e apr\u00e8s confirmation du panier, renseignement des informations de livraison et choix du mode de paiement. Un e-mail de confirmation r\u00e9capitulant la commande est envoy\u00e9 au client. AviMarket se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler toute commande anormale ou pass\u00e9e de mauvaise foi.<\/p>\n<h2>Article 6 \u2014 Paiement<\/h2>\n<p>Les moyens de paiement accept\u00e9s sont : <strong>Mobile Money et carte bancaire<\/strong> via la solution s\u00e9curis\u00e9e PayDunya (Orange Money, Moov Money, Wave, cartes \u2014 le paiement par carte est soumis aux conditions du prestataire de paiement), le <strong>paiement \u00e0 la livraison<\/strong> (esp\u00e8ces) et le <strong>virement bancaire<\/strong>. Lorsqu&rsquo;un produit est vendu par un vendeur tiers, AviMarket peut intervenir comme interm\u00e9diaire de paiement : elle encaisse le r\u00e8glement du client pour le compte du vendeur puis le lui reverse, d\u00e9duction faite des frais de service, selon les modalit\u00e9s affich\u00e9es lors de la commande. La commande n&rsquo;est exp\u00e9di\u00e9e qu&rsquo;apr\u00e8s confirmation du paiement (sauf paiement \u00e0 la livraison).<\/p>\n<h2>Article 7 \u2014 Livraison<\/h2>\n<p>Les livraisons sont effectu\u00e9es au Burkina Faso, aux adresses ou points de retrait convenus. Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont des estimations ; ils peuvent varier selon la localit\u00e9 et la disponibilit\u00e9. Pour les <strong>animaux vivants<\/strong>, le client s&rsquo;engage \u00e0 \u00eatre disponible \u00e0 la r\u00e9ception ; l&rsquo;\u00e9tat des animaux doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 en pr\u00e9sence du livreur.<\/p>\n<h2>Article 8 \u2014 Retours, r\u00e9clamations et animaux vivants<\/h2>\n<p><strong>Animaux vivants et \u0153ufs \u00e0 couver :<\/strong> l&rsquo;\u00e9tat des animaux doit \u00eatre contr\u00f4l\u00e9 \u00e0 la livraison, en pr\u00e9sence du livreur. Tout animal malade, bless\u00e9, mort ou non conforme \u00e0 la commande doit \u00eatre <strong>signal\u00e9 imm\u00e9diatement au livreur<\/strong> et mentionn\u00e9 sur le bon de livraison, avec photos ou vid\u00e9o \u00e0 l&rsquo;appui. La r\u00e9clamation doit \u00eatre confirm\u00e9e dans un d\u00e9lai maximal de <strong>24 heures<\/strong> \u00e0 info@avi-market.com ou via WhatsApp. Apr\u00e8s v\u00e9rification, AviMarket ou le vendeur proc\u00e8de, selon le cas, au remplacement, \u00e0 l&rsquo;\u00e9mission d&rsquo;un avoir ou au remboursement des animaux concern\u00e9s. Aucune reprise n&rsquo;est possible apr\u00e8s r\u00e9ception sans r\u00e9serve.<\/p>\n<p><strong>Produits p\u00e9rissables<\/strong> (aliments entam\u00e9s, produits frais) : ni repris, ni \u00e9chang\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception sans r\u00e9serve.<\/p>\n<p><strong>Mat\u00e9riel et \u00e9quipements :<\/strong> toute non-conformit\u00e9 ou d\u00e9faut doit \u00eatre signal\u00e9 dans un d\u00e9lai de <strong>48 heures<\/strong> apr\u00e8s r\u00e9ception (photos \u00e0 l&rsquo;appui). Le retour n&rsquo;est accept\u00e9 que pour des produits <strong>non utilis\u00e9s, non endommag\u00e9s et non modifi\u00e9s<\/strong>, dans leur emballage d&rsquo;origine. Apr\u00e8s v\u00e9rification, le produit est remplac\u00e9, r\u00e9par\u00e9 ou rembours\u00e9.<\/p>\n<h2>Article 9 \u2014 Garanties<\/h2>\n<p>Les \u00e9quipements b\u00e9n\u00e9ficient, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de la garantie du fabricant indiqu\u00e9e sur la fiche produit. Les vendeurs tiers sont responsables de la conformit\u00e9 des produits qu&rsquo;ils proposent.<\/p>\n<h2>Article 10 \u2014 Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>AviMarket ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant d&rsquo;une mauvaise utilisation des produits, du non-respect des conseils d&rsquo;\u00e9levage, ou de cas de force majeure. Concernant les ventes r\u00e9alis\u00e9es par des vendeurs tiers, la responsabilit\u00e9 d&rsquo;AviMarket est limit\u00e9e \u00e0 son r\u00f4le d&rsquo;interm\u00e9diaire.<\/p>\n<h2>Article 11 \u2014 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es (identit\u00e9, coordonn\u00e9es, adresse de livraison, historique de commandes) sont trait\u00e9es par AVICORE pour les finalit\u00e9s suivantes : traitement et suivi des commandes, livraison, facturation, service client et, avec l&rsquo;accord du client, envoi d&rsquo;offres commerciales. Elles ne sont communiqu\u00e9es qu&rsquo;aux destinataires n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de la commande : vendeurs concern\u00e9s, livreurs et prestataires de paiement (PayDunya). Elles sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e de la relation commerciale, puis archiv\u00e9es conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales (comptables et fiscales) avant suppression. AviMarket met en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es (connexion chiffr\u00e9e HTTPS, acc\u00e8s restreints). Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation burkinab\u00e8 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, le client dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;opposition et de suppression de ses donn\u00e9es, qu&rsquo;il peut exercer en \u00e9crivant \u00e0 info@avi-market.com.<\/p>\n<h2>Article 12 \u2014 Droit applicable et litiges<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit burkinab\u00e8. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9 ; \u00e0 d\u00e9faut, les juridictions comp\u00e9tentes de Ouagadougou seront saisies.<\/p>\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : juillet 2026.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Article 1 \u2014 Objet, identit\u00e9 de l&rsquo;exploitant et champ d&rsquo;application La plateforme AviMarket, accessible \u00e0 l&rsquo;adresse avi-market.com, est exploit\u00e9e par<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"_joinchat":[],"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"class_list":["post-5264","page","type-page","status-publish","hentry"],"ticketed":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5264"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5264\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5444,"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5264\/revisions\/5444"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/avi-market.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}